Porto Alegre (RS) – Cerca de 20 servidores da Defensoria Pública que poderão exercer a função de mediadores no Centro de Referência em Mediação e Conciliação da Defensoria (CRMC/DPE) estão em fase final de formação. Após 80h de capacitação teórica restam 40h de atividades práticas, supervisionadas por professores da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).

Segundo a Coordenadora-Geral do CRMC/DPE, Patrícia Pithan Paganussatt Fan, embora exista um convênio em andamento com universidades e entidades privadas, o órgão tem a necessidade de capacitar recursos humanos próprios, até o fim do mês de novembro, para fazer a atividade de mediação com os pais após a Oficina de Parentalidade. “A partir daí, será feito um trabalho em formato de rodízio no qual o servidor estabelecerá um turno de atuação, conforme disponibilidade das chefias imediatas”.

“Após a atividade de educação em direitos das Famílias pela Oficina de Parentalidade, a qual os participantes são empoderados do conhecimento sobre as vantagens do método autocompositivo, principalmente sobre a importância do diálogo no reestabelecimento da harmonia familiar, são agendadas as sessões de mediação com os servidores mediadores”, explica Patrícia.

Qualificação do atendimento

Dentre os objetivos do CRMC/DPE está a qualificação dos atendimentos na Defensoria Pública por meio da capacitação sistemática dos recursos humanos, especialmente os estagiários responsáveis pela triagem dos pais que buscam atendimento na Unidade Central de Atendimento e Ajuizamento (UCAA), em Porto Alegre. “Na capacitação repassamos noções básicas para a identificação de possíveis casos de encaminhamentos às oficinas como, por exemplo, possuir filhos de 0 a 18 anos, estar em conflito pela guarda ou convivência, pensão alimentícia, dentre outros”.

Texto: Vinicius Flores/AscomDPERS
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